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莱州市人民医院转作风、强执行,改善医疗服务,提高群众看病就医满意工作动员大会召开

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2022/03/03 11:34
【摘要】:

莱州市人民医院转作风、强执行,改善医疗服务,
提高群众看病就医满意工作动员大会召开

  2月25日下午,莱州市人民医院在行政办公楼一楼会议室召开转作风、强执行,改善医疗服务,提高群众看病就医满意工作动员大会。医院领导班子、中层干部参加会议。按照疫情防控要求,会场全部间隔就座。会议由莱州市人民医院党委副书记、院长刘巍峰同志主持。

△莱州市人民医院党委书记、理事长马德年

△莱州市人民医院党委副书记、院长刘巍峰

  会上,莱州市人民医院党委书记、理事长马德年同志详细解读了《莱州市人民医院“改善医疗服务,提高满意度”专项活动实施方案》,并就如何更好地服务群众、改进工作,不断提高工作质量和服务水平,进一步提升群众看病就医满意度进行了具体工作部署。马德年表示,《专项方案》聚焦我院医疗服务中的难点、堵点,提出了五大具体举措,明确了具体要求和推进时间点,为进一步提升患者满意度列出了计划图,希望各科室要切实担负起群众看病就医满意度提升工作的主体责任,认真总结经验,找准影响群众看病就医满意度的深层次问题,层层抓好每个环节、确保各项工作落到实处、见到成效。

△莱州市人民医院纪委书记朱长波

  会上,莱州市人民医院纪委书记朱长波同志宣读了《莱州市人民医院群众满意度考核办法》,办法从解决群众反映最突出、事关群众看病就医最具体、最关键的问题入手,坚持规范与发展并重,教育与惩戒并举,深入查找工作中存在的问题,制定整改措施,建立整改责任追究制,推进整改责任落实,切实提升患者满意度。

  会议强调,全院各科室要认真落实好提升群众满意度工作,把整改和日常工作有机结合起来,多站在群众角度看待问题、解决问题,以需求为引领,以问题为导向,细化工作措施,加强督导检查。全院干部职工更要以此次活动为契机,推进为群众办实事的常态化、制度化、长效化,进一步提升为群众办实事的能力,切实做到人民至上、生命至上,为全市人民的身体健康保驾护航。

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莱州市人民医院转作风、强执行,改善医疗服务,提高群众看病就医满意工作动员大会召开